🍵 服务管理面板

服务管理系统
排队只是其中一环

一套系统,随时随地查看并管理整个服务——从门口到结账。减少流失、提升翻台、全面掌控。

查看功能

一段短视频,了解 YutoriQ 如何运作。

服务监控演示
123已服务客人
¥312K当前营收
27排队客人
42 分平均等待
12/14已占桌位
¥12,400RevPATH · ¥/桌·时
!

厨房变慢——上菜22分钟,通常15分钟。建议加派人手。

田中 · 2位叫号 · 6号桌
冈田 · 4位等待 29 分

在线 · 在家、别的门店、任何地方

30 多款应用只管排队。YutoriQ 管理整个服务。

无人管理的服务代价

你在凭感觉经营最贵的资产——服务

排队在一个应用里,排座在脑子里,排班靠感觉,一晚的结算全靠猜。三处漏损,打烊时收银机里都看不到。

服务被拆得七零八落

排队是一套,排座在迎宾脑子里,排班凭感觉。没有整体视图,全靠一个人;这人一走,门口就乱。

没有能把服务作为整体管理的工具

客人离开——而你没在计算

客人排着队却不知要等多久,走不开,累了,有些就走了;看到人多的人干脆不来。这些流失的钱没人计算。

悄悄从门口溜走的营收

门口是个黑箱

你不在店里时,根本不知道现场如何。收工后也没有数字——哪里卡住、哪里亏钱都看不见。

凭感觉而非数据做决定
每个繁忙的周五 · 就在你的门口示意
没有管理的排队−¥42,000

12 组里有 4 组离开——永远进不了收银机的营收。

有了 YutoriQ+¥31,500

4 组中留下 3 组——坐进最合适的桌,每晚都带来营收。

YutoriQ 实战

一套系统管理整个服务

排队、排座、堂面、数据与客人——六大模块在一个屏幕上。看系统如何引导每一组、掌控整个服务。

如何运作——一个从容的闭环

每一组都遵循同样可预测的节奏——迎宾只需照着屏幕做。

01

按策略加入

客人加入后,排队按你的排座策略自动排列——最大化桌位利用,等待时间清晰可预测。

02

自由等待

客人不必守在门口,可以自由安排时间。系统盯着他的顺位,在桌子快空出时准时叫回。

03

叫号与记录

桌子备好即向客人发出邀请。系统记录他等了多久,以及到上菜的时长(用餐等待)。

04

上菜、结账、重置

上菜、结账、清台均被记录;桌子回到循环,每一步都变成数字。

模块 · 掌控

随时随地查看并管理你的服务

实时面板同步显示排队、桌位、营收与告警。看一眼手机,就知道堂面尽在掌控。

在线监控在家、别的门店、休假时——不受地点限制。
实时告警在当晚而非次日早晨送达——来得及处理。
门口不靠一个人新人第一天就能照着屏幕带位。
YutoriQ 真实界面 — 经理面板「茶房三国」

YutoriQ 真实界面 — 经理面板「茶房三国」

模块 · 排座

让餐厅坐满的排座

客人一加入,系统就选出最合适的桌——于是餐厅坐得聪明,客人不必白等。

示意

智能选桌。两人一加入,系统立刻安排到空着的双人桌——而不是排到 20 人队伍的最后。

智能选桌两人组不必排在 20 人后——一加入就被安排到空桌。
征得同意拼桌大桌组拼相邻桌——仅在 App 内征得同意后。
预订入列预订与散客同处一条公平队列——预订桌位按时保留。
模块 · 客人体验

被用心对待的客人,会给 5 星

YutoriQ 在每一步都照顾客人——满意的客人化为好评,抬升你的门店评分。

  • ✓

    是关照,不是干等 — 客人自由、准点被叫、自主安排时间。第一分钟就留下好印象。

  • ✓

    人人都看得懂 — 预测等待与通知,支持日语、英语、中文和韩语;无需应用与注册。

  • ✓

    评价与评分 — 公平透明的排队与用心服务带来更多 Google、Tabelog 好评——评分更高、新客更多。

真实的客人 App 界面
真实的客人 App 界面
加分项 · 新增营收

在客人等待时赚钱

等待时间过去分文不赚。系统把它变成此前不存在的营收——落座后翻台也更快。

等待时的一杯外带

等待时来杯咖啡、啤酒或抹茶——无论最终是否落座,都是纯增量营收。

试点计划

排队时预点

客人在等待时选好菜。厨房更接近落座时才起锅——上菜更快、停留更短、客单更高。

温和的加购

等待正是推荐甜点、套餐或招牌菜的好时机——是建议,绝不强推。

日后把客人赢回来

经同意的联系方式,把一次性食客变成回头客——把填满冷清周二的优惠,发给爱你菜的人。

¥

无浪费风险的支付

外带饮品在 App 内预付(已消费,无爽约风险)。排队时的菜品只是“选择”;桌位确认、客人点下“这就来”后厨房才起锅——付款仍照常在餐桌完成。 试点计划

为什么选 YutoriQ

30 多款应用只管排队。 YutoriQ 管理整个服务。

排队应用只发号码。YutoriQ 引导客人全程、挽回从门口溜走的营收,并把掌控交给老板——支持各种语言。

优势 01

管理服务,而非数排队

不是发号,而是运营全程——排队、排座、上菜、结账与数据合为一套系统。

是管理系统,不是计数器
优势 02

是老板的驾驶舱,不是显示牌

老板随时随地看到营收、翻台、排班与建议——而不只是“前面 5 组”。

掌控与营收,而非排队人数
优势 03

为入境客而生

日语、英语、中文、韩语——无需应用与 LINE。为老旧日语系统未曾设想的入境客潮而生。

JA / EN / ZH / KO · 无需安装
常见排队应用YutoriQ
这是什么排队计数器服务管理系统
客人看到的“前面 5 组”预测等待,支持任意语言
老板看到的排队人数营收、翻台、排班与建议——随时随地
优化什么发号翻台、挽回客人、堂面效率
随着时间一成不变精度随你的数据提升

为何是现在:日本入境游创新高——外国客人读不懂日文取号机。YutoriQ 是他们看得懂的服务。

内置顾问

不只是数字——还告诉你下一步

每一次排队、入座、结账都变成经理可据以行动的数字——并诚实标注实测、估算或尚未追踪。

  • ✓

    当晚卡在哪——厨房(上菜久)、堂面(排位)还是清台?实时可见。

  • ✓

    按真实高峰排班——依据实际规律,成本更合理。

  • ✓

    与同类门店对比——“我的周五正常吗?”前所未有的参照。

  • ✓

    建议——稳妥的下一步,如同内置顾问。

  • ✓

    送到收件箱——日报、周报、月报,可导出 Excel 与 Google 表格。

实时日报周报月报瓶颈基准建议Excel / Sheets
日报 · 午市演示数据
342登记组数
95.9%入座转化
27分钟等待中位数 · P90 45
89.6%在承诺时间内入座
15分钟上菜中位数
¥12,400RevPATH · ¥/桌·时
¥1.89M已记录营收
1.2%排队流失率

演示 示意数据——每个真实 KPI 均标注 实测/估算/模拟。

商业测算

能挽回多少

每一组在落座前离开,都是永远进不了收银机的营收。把滑块调到你的餐厅。

¥129,168可挽回营收 / 月
全年¥1,550,016

估算 假设借助诚实等待与通知,YutoriQ 留住约 65% 的潜在流失。

而你的数据会渐成资产——需求与时长数据集可用于菜单、营业时间与桌型决策,也在出售业务、加盟或谈判时派上用场。

理想的结果

更从容的堂面,更满的收银

来自演示服务的快照——系统每天摆在经理面前的那种数字。

89%等待时间准确率
¥12,400RevPATH · ¥/桌·时
¥5,896每占用桌营收
1.2%排队流失客人

演示数据 所示数据为演示模拟,不代表特定门店。

轻松上手

本周即可上线,而非下季度

一台平板即可

无需硬件,无需改动 POS。在迎宾台打开浏览器即可运行。

客人无需任何东西

无需下载与注册。加入排队、看到诚实的等待时间——就这样。

数据归你所有

每份报告都可导出 Excel 或 Google 表格——你的运营,你的数字。

定价

以省下的座位回本的定价

每店一份从容的订阅——无按位收费,无隐藏费用。多数餐厅一个繁忙夜即可回本。

了解一下

餐厅老板常见问题

客人需要安装应用吗?

不需要。客人只需加入排队,即可获得诚实的等待与通知——支持日语、英语、中文或韩语。无需下载与注册。

它会取代我的 POS 或预订系统吗?

不会——它是覆盖在堂面之上的一层。预订与散客共用一条队列,报告可导出 Excel 或 Google 表格。POS 与消息集成可随你成长接入。

预测等待有多准?

它根据你按日期、时段与人数的实际入座时长学习,并持续校验自身准确度,标记需重新校准的区段。绝不把预测当作实测呈现。

若为营收优化,排座还公平吗?

公平的。最佳匹配与并行入座受公平上限约束:没有人会因人数多而等超过应有时间。目标是坐满,而非跳过谁。

报告里的数字可信吗?

可信——因为它们诚实。每个指标都标注 实测/估算/模拟·演示/尚未追踪。缺失值绝不会被悄悄显示为 0。

部署需要多久?

在迎宾台的平板上打开,当天就能跑第一场服务。设置好堂面、桌位与营业时间即可上线。

一屏看清整个服务

预约演示,我们带你的服务走一遍 YutoriQ——排队、排座、堂面,以及第二天等着你的报告。